2013年,剛走出大學(xué)校門的溫清華,毅然叩開(kāi)了報(bào)關(guān)行業(yè)的大門。十二載春秋流轉(zhuǎn),她憑著“專業(yè)不打折扣”的硬實(shí)力、“效率快人一步”的服務(wù)心、“責(zé)任暖到實(shí)處”的擔(dān)當(dāng)勁,成了同事眼里的“定海神針”、客戶心中的“靠譜代言人”,在集裝箱與報(bào)關(guān)單交織的物流天地里,種出了屬于自己的“豐收田”。
初出茅廬?在壓力里“啃硬骨”
報(bào)關(guān),是國(guó)際貿(mào)易鏈條上的“關(guān)鍵卡口”——審核單證要細(xì)如發(fā)絲,商品歸類不能差之分毫,申報(bào)要素需精準(zhǔn)無(wú)誤,遇上海關(guān)查驗(yàn)、異常處理,更得從容應(yīng)對(duì)。剛?cè)胄械臏厍迦A,一頭扎進(jìn)這份“繁瑣又較真”的工作里,壓力雖大,卻沒(méi)讓她退后半步。她把請(qǐng)教當(dāng)成日常,追著資深前輩問(wèn)流程、學(xué)技巧;下班后,別人休息時(shí),她抱著過(guò)往案例“啃”到深夜,工作筆記上密密麻麻記滿了各大船公司的規(guī)范、特殊情況的應(yīng)對(duì)法。碰上復(fù)雜訂單,她全程守在查驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng),貨物信息張口就來(lái),突發(fā)狀況冷靜化解。憑著這股“肯鉆敢拼”的勁,她從職場(chǎng)新人快速蛻變?yōu)闃I(yè)務(wù)骨干,用行動(dòng)把“熱愛(ài)”二字寫在了崗位上。
精進(jìn)之路? 在變化中“練真功”
國(guó)際規(guī)則常新,貿(mào)易政策多變,溫清華心里門兒清:唯有“勤學(xué)善研”,才能跟上行業(yè)節(jié)奏。理論上,她像海綿吸水般鉆研自貿(mào)協(xié)定等關(guān)稅政策,專業(yè)文獻(xiàn)、行業(yè)期刊、前沿報(bào)告堆滿了書桌,總能第一時(shí)間捕捉政策調(diào)整的“風(fēng)向”,把知識(shí)根基扎得牢牢的。實(shí)踐中,她不滿足于完成工作,反而盯著流程“找優(yōu)化”——拆解過(guò)往案例、梳理瓶頸環(huán)節(jié),琢磨著怎么讓通關(guān)更快、成本更低。經(jīng)她手的流程,效率提上去了,客戶的物流成本也降了,自己的能力也在一次次打磨中“更上一層樓”。協(xié)作時(shí),她更是“紐帶型”人才,和團(tuán)隊(duì)、海關(guān)、上下游部門保持高效聯(lián)動(dòng),讓報(bào)關(guān)流程一路“綠燈”
勇?lián)姑? 在傳承中“發(fā)光熱”
“功夫不負(fù)有心人”,十二年的積累,讓溫清華從“通關(guān)小白”徹底長(zhǎng)成了“行業(yè)能手”,作為團(tuán)隊(duì)里的“老師傅”,她最樂(lè)意為新人“搭梯子”。剛?cè)肼毜耐掠龅嚼Щ螅鲃?dòng)上前“一對(duì)一”指導(dǎo),手里總攥著實(shí)際案例:從訂艙計(jì)劃怎么定,到提空箱、裝貨的注意事項(xiàng);從還箱裝船的細(xì)節(jié),到船舶運(yùn)輸、保險(xiǎn)購(gòu)買的要點(diǎn),再到到港提貨、交付的流程,她講得細(xì)致,聽(tīng)得人學(xué)得扎實(shí)。在她的帶動(dòng)下,新人總能快速融入團(tuán)隊(duì),跟上節(jié)奏。更難得的是,她年處理報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)上千票,始終守著“真實(shí)、準(zhǔn)確、合規(guī)”的底線,保持著“零失誤”的紀(jì)錄。
這位“90后”報(bào)關(guān)能手,用十二年的堅(jiān)守與精進(jìn)證明:平凡崗位上,只要肯扎根、敢突破,就能活出屬于自己的精彩。